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Home Comunicados

Aeroméxico fortalece diez años de compromiso contra la trata con una nueva guía para el sector turístico

by Valor Compartido
septiembre 4, 2026
in Comunicados
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En el marco del décimo aniversario de su compromiso para prevenir la trata de personas, Aeroméxico y la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) presentaron el estudio ‘Panorama de la Trata de Personas en el Turismo en México’ y el ‘ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico’, con el objetivo de convertir sus hallazgos en una hoja de ruta para la prevención y detección oportuna de este delito.

Este diagnóstico analiza por primera vez la relación entre la trata de personas y la actividad turística en tres de los principales destinos del país: Ciudad de México, Cancún y Puerto Vallarta, lugares donde el cruce entre la alta densidad turística y la vulnerabilidad social es más pronunciado.

Entre los principales hallazgos del reporte destacan:

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  • El potencial del sector para ser aprovechado por las redes delictivas debido a su alta movilidad y afluencia constante.
  • La localización de puntos ciegos dentro de la cadena turística en hoteles, restaurantes, aeropuertos y plataformas digitales.
  • Una brecha de capacitación: el 84% del personal afirmó tener conocimientos sobre el tema, pero más del 40% nunca ha recibido formación especializada.
  • La detección temprana como factor determinante, considerando que el 93.2% de los casos en México no llega a investigarse.

Como material complementario, se presentó el ‘ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico’, herramienta que incluye acciones concretas para identificar señales de alerta y reportar de manera segura un posible caso, integrando recomendaciones de UNODC y la experiencia acumulada por la aerolínea.

‘Panorama de la Trata de Personas en el Turismo en México’: el diagnóstico estratégico de Aeroméxico y UNODC

«Este estudio no pertenece a una organización en particular; pertenece a todos los que creemos que el crecimiento del turismo debe ir acompañado de una profunda responsabilidad social y del respeto irrestricto a los derechos humanos. Sus hallazgos nos muestran dónde estamos, pero también nos indican hacia dónde debemos avanzar«, expresó Ernesto Gómez Pombo, General Counsel de Aeroméxico.

«Quisiera reconocer el liderazgo de Aeroméxico y sus 10 años de labor ininterrumpida en la prevención y lucha contra la trata de personas. Haber sido la primera aerolínea en sumarse a la Campaña Corazón Azul marcó una pauta que hoy vemos florecer y ampliarse con este respaldo sectorial«, señaló Stacy de la Torre, jefa de oficina de UNODC México.

“La trata de personas se aprovecha de espacios, dinámicas y vulnerabilidades presentes en distintos sectores. Por ello, fortalecer e involucrar a la industria turística para identificar riesgos, prevenir situaciones de explotación y actuar oportunamente puede convertirla en una verdadera primera línea de protección”, agregó de la Torre.

Al término del evento, autoridades de Aeroméxico, UNODC y representantes del sector firmaron una declaración de principios para reafirmar su compromiso institucional con la protección de los derechos humanos.

De acuerdo con cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, entre 2015 y 2025 se identificaron 9,018 víctimas registradas en México, mientras que la UNODC indica que el 63% correspondieron a explotación sexual, siendo mujeres y niñas las principales afectadas. Como iniciativa insignia de su estrategia sustentable, Aeroméxico implementa desde 2016 un protocolo de detección que, entre 2019 y 2025, permitió confirmar como positivos el 23% de los casos detectados.

*Con información proporcionada en nota de prensa.

Tags: AeroméxicoComunicado de prensaCorazón AzulDerechos humanosErnesto Gómez PomboPanorama de la Trata de Personas en el Turismo en MéxicoProtocolo de prevenciónSector turísticoStacy de la TorreTrata de personasUNODC

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