En este episodio de Valor Compartido Podcast conversamos sobre la plataforma digital EnCausa con Marco Sandoval, coordinador del programa, y Mappy Villalobos, product owner de la plataforma . EnCausa busca articular la participación ciudadana en México modernizando el ecosistema del trabajo voluntario hacia una gestión estratégica de impacto social. El proyecto aborda la falta de vinculación eficiente entre la sociedad civil, los colectivos y las empresas, con personas que buscan la manera de construir un mundo más justo y sostenible.
Marco Sandoval, coordinador del programa EnCausa, detalló los objetivos de la herramienta. El sistema sustituye gradualmente al histórico portal Haces Falta. «Nos dimos cuenta que había una área de oportunidad enorme de promover no solo el voluntariado en México, que ese es el enfoque de la otra plataforma, sino promover la participación ciudadana», explicó el coordinador del programa EnCausa.
Las cinco T de la participación ciudadana
El desarrollo adopta el marco metodológico de las cinco T filantrópicas. Este esquema contempla tiempo, talento, tesoro, testimonios y conexiones estratégicas. La plataforma relaciona las demandas del tercer sector con las aportaciones de la ciudadanía.
El sitio web amplía las modalidades habituales de vinculación social. Los usuarios pueden consultar, además de oportunidades de voluntariado, programas de servicio social, prácticas profesionales y vacantes laborales. Mapy Villalobos remarcó la necesidad de simplificar estos enlaces. «Lo que busca la plataforma es generar este match» entre causas y personas, comentó la product owner de la plataforma digital.
La herramienta conectal público con empresas con criterios de responsabilidad social, organizaciones de la sociedad civil y colectivos. El software aplica evaluaciones bidireccionales para validar la confianza y consolidar una red transparente de colaboración comunitaria.
«Cualquier persona y cualquier organización puede ser participe de la plataforma», confirmó el coordinador del programa EnCausa. La iniciativa integra el Taller CAVES, una guía de seis pasos para estructurar proyectos. La capacitación prepara a las instituciones en la gestión logística de sus programas.
Ecosistema integral de impacto social
La plataforma EnCausa registra más de 2.000 usuarios y 200 organizaciones activas en sus primeros meses. El Cemefi proyecta la migración completa de la base de datos de Haces Falta para fin de año. La integración multiplicará el alcance nacional de esta red social de impacto.
El seguimiento centralizado optimiza la gestión del voluntariado y genera datos medibles que pueden fomentar la participación ciudadana en causas sociales. La arquitectura tecnológica de la plataforma abre nuevas posibilidades para la medición de impacto social. El sistema reemplaza los registros informales en hojas de cálculo por una interfaz que centraliza el seguimiento del voluntariado. La herramienta califica la experiencia de forma bidireccional, rastrea la efectividad de las comunicaciones y genera bases de datos descargables.
En el ámbito del voluntariado corporativo, EnCausa permite a los departamentos de sustentabilidad sustituir los registros manuales por una gestión eficiente y con valor medible de sus voluntariados corporativos.
