La aparición de la COVID-19 ha afectado y puesto a prueba la capacidad de adaptación de empresas y colaboradores para enfrentarse a una “nueva normalidad”. Sin duda, la pandemia está marcando la forma de realizar actividades cotidianas y ante el inminente retorno a nuestros centros de trabajo, escuelas y reapertura de negocios, es importante que las compañías y sus trabajadores lleven a cabo una planeación enfocada en preservar la salud sin dejar de lado los objetivos del negocio.
Ana Orihuela, directora de Recursos Humanos de AlphaCredit, da algunas recomendaciones a empleados y empleadores para lograr un retorno seguro a la nueva realidad laboral.
Colaboradores ante la COVID-19
Ten un panorama claro de tu vida laboral y entorno familiar
Ante el confinamiento que hemos vivido, es importante que al reanudar actividades, analices junto con tu empresa si es oportuno trabajar desde la oficina o poder continuar desde tu hogar. Hazle saber a tu empleador si tienes hijos, estás a cargo de adultos mayores o si vives con personas de alto riesgo a los que pudieras afectar. Al tener un panorama claro y personalizado de tu situación, se puede llegar a una mejor solución.
Prepara tus herramientas de trabajo
Para regresar a los centros de trabajo, lo más importante es cuidar de tu salud. Prepara tu equipo de protección personal, incluye cubrebocas, gel antibacterial y si es posible una careta. Además, recuerda que, en estos momentos, se debe evitar compartir objetos y artículos de oficina, es decir, utiliza equipos de cómputo, de telefonía fija y móvil de manera individual.
Ten claras tus prioridades y mantén tu productividad
Trabajes desde casa u oficina, será importante tener claras las responsabilidades que requiere el entorno laboral. Esto te permitirá cohesionar ideas, objetivos y tiempos de entrega para que, independientemente desde donde se realicen, logres mantener tu productividad.
Empresarios ante la COVID-19
Lleva a cabo un cuestionario interno
Para que en este regreso todo esté bajo control, es de suma importancia conocer las inquietudes y necesidades que tienen tus colaboradores. Por ello recomendamos la implementación de un cuestionario interno, bajo estricta confidencialidad, que contribuya a conocer y definir las medidas necesarias para un regreso seguro, y considerar, de ser necesario, quiénes deberán extender su trabajo vía remota. Entre las preguntas que recomendamos incluir están:
- ¿Sufres alguna enfermedad?
- ¿Te consideras persona de riesgo? ¿Por qué?
- ¿Con quién vives?
- ¿Las personas con las que vives sufren de alguna enfermedad crónica?
- ¿Tienes hijos?
Infórmate e implementa medidas de seguridad
Para mantener seguro a tu personal procura estar actualizado en temas básicos de higiene como el lavado de manos, el uso correcto de cubrebocas, el estornudo de etiqueta y la distancia recomendada, y asegúrate que todos los miembros de la compañía los conozcan. En las oficinas señala los espacios comunes en los que se puede estar; y de igual forma, si es necesario, indica en el piso el sentido en el que se debe de caminar para evitar aglomeraciones y mantener la sana distancia. Implementa medidas de regreso escalonado a las instalaciones, horarios o esquemas en el que los colaboradores puedan alternar el trabajo presencial.
Fomenta sesiones de escucha activa
Una vez que se retomen actividades, será importante mantener una comunicación interna continua, que además de apoyar en lo laboral, permita a todos externar cómo se sienten y lo qué están viviendo con este cambio. Además de reforzar los vínculos de empatía y solidaridad, podrás implementar soluciones para satisfacer las necesidades que vayan surgiendo.
“En AlphaCredit estamos llevando a cabo estas y muchas otras medidas más para cuidar de nuestros colaboradores y sus familias. Somos conscientes del gran impacto que la COVID-19 ha provocado en la sociedad y del gran compromiso que nos exige la situación actual. Estamos seguros de que a través de la colaboración y siguiendo las medidas de seguridad, higiene y sana distancia, lograremos regresar nuevamente como un país más fuerte, sólido y con ciudadanos que día a día apostamos por una mejor calidad de vida”, señaló Ana Orihuela, directora de Recursos Humanos de AlphaCredit.
*Comunicado de prensa
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